Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen Wisent Weitblicke, 14 Sonnenweg, Top 3, 5771 Leogang, Salzburg, Österreich (im Folgenden „Wisent Weitblicke“) und ihren Kunden bezüglich aller angebotenen Dienste und Produkte, insbesondere geführter Bergwanderungen, Natur-Retreats, Wellness-Programme, nachhaltiger Reiseberatung, Tierbeobachtungstouren und Fotoworkshops.

Mit der Buchung oder Inanspruchnahme eines Dienstes erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Buchung und Vertragsschluss

2.1. Eine Buchung erfolgt schriftlich (E-Mail) oder über die Buchungsmaske auf unserer Website und stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines Vertrages dar.

2.2. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Buchung durch Wisent Weitblicke zustande. Die Bestätigung wird in der Regel per E-Mail versendet und enthält alle relevanten Details der gebuchten Leistung.

2.3. Besondere Wünsche oder Absprachen sind nur gültig, wenn sie von Wisent Weitblicke schriftlich bestätigt wurden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Die auf der Website oder in Angeboten angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, in Euro und pro Person oder Gruppe.

3.2. Eine Anzahlung von [Anzahlungsbetrag]% des Gesamtpreises ist nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Rechnung fällig. Der Restbetrag ist spätestens [Anzahl] Tage vor Leistungsbeginn zu begleichen.

3.3. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als [Anzahl] Tage vor Leistungsbeginn) ist der gesamte Betrag sofort fällig.

3.4. Zahlungen können per Banküberweisung erfolgen. Details werden in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

4. Stornierung durch den Kunden

4.1. Stornierungen müssen schriftlich (E-Mail) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung bei Wisent Weitblicke.

4.2. Es fallen folgende Stornogebühren an:

• Bis 60 Tage vor Leistungsbeginn: [Anzahlungsbetrag]% der Anzahlung als Bearbeitungsgebühr.
• 59 bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: [Prozentsatz 1]% des Gesamtpreises.
• 29 bis 15 Tage vor Leistungsbeginn: [Prozentsatz 2]% des Gesamtpreises.
• Weniger als 15 Tage vor Leistungsbeginn oder Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises.

4.3. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

5. Änderungen und Stornierungen durch Wisent Weitblicke

5.1. Wisent Weitblicke behält sich das Recht vor, Programme aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, unzureichende Teilnehmerzahl, behördliche Anordnungen) zu ändern oder abzusagen.

5.2. Im Falle einer Absage durch Wisent Weitblicke erhalten Kunden die bereits geleisteten Zahlungen vollumfänglich zurück. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

5.3. Bei Änderungen des Programs, die die Qualität oder den wesentlichen Charakter der Leistung nicht erheblich beeinträchtigen, besteht kein Anspruch auf Rücktritt oder Preisminderung.

6. Haftung

6.1. Die Teilnahme an den Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr. Wisent Weitblicke haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

6.2. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

6.3. Wir übernehmen keine Haftung für verloren gegangene Gegenstände oder Schäden durch Dritte.

6.4. Der Kunde ist für seine körperliche Verfassung und die Auswahl geeigneter Ausrüstung selbst verantwortlich.

7. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Es gilt österreichisches Recht.

8.2. Gerichtsstand ist Salzburg, Österreich.

8.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.